Snapchat pada Selasa mengumumkan rangkaian ciri keselamatan baharu, termasuk kemas kini kepada fungsi penyekatan akaun dan penambahbaikan perlindungan persahabatan, menjadikan ianya sukar bagi orang asing untuk menghubungi pengguna di platformnya. Langkah baharu ini datang di tengah-tengah kebimbangan mengenai penunjuk pemangsa memanipulasi remaja di aplikasi media sosial, yang sering mengakibatkan insiden berat, termasuk seksa.
Salah satu kemas kini terkini untuk mengatasi masalah tersebut adalah menambah baik alat penyekatan pengguna sedia ada Snapchat. Ia akan menyekat permintaan kawan baru daripada pelaku jahat yang telah disekat oleh pengguna apabila mereka dihantar menggunakan akaun lain yang dicipta pada peranti yang sama. Ini akan membantu menghadkan lagi usaha daripada akaun lain yang sedia ada atau baru yang dicipta oleh akaun yang disekat, kata Snap dalam satu kenyataan.
Snapchat juga akan memperkenalkan peringatan yang lebih kerap yang memberitahu mereka tentang rakan-rakan yang berkongsi lokasi mereka dengan pada Peta Snap. Selain itu, Snapchat akan mendapat ciri perkongsian lokasi yang disederhanakan, yang akan menjadikannya lebih mudah untuk menyesuaikan kawan-kawan yang boleh melihat lokasi mereka. Snap mencadangkan pengguna hanya berkongsi lokasi langsung mereka dengan ahli keluarga atau rakan-rakan rapat.
Selain dengan kemas kini perkongsian lokasi baharu, Snapchat mengembangkan amaran pop-up dalam aplikasi, yang dilancarkan pada tahun 2023, yang muncul jika mereka menambah rakan yang tidak berkongsi rakan bersama atau tidak merupakan sebahagian daripada kontak mereka. Kemas kini akan menambah lagi mesej pop-up yang memberi amaran kepada pengguna jika mereka menerima sembang daripada seseorang yang telah disekat atau dilaporkan oleh pengguna lain atau dari kawasan di mana rangkaian rakan remaja tidak biasanya berada. Ciri ini pada awalnya akan tersedia di Amerika Syarikat, United Kingdom, Kanada, Australia, New Zealand, Nordics dan sebahagian daripada Eropah pada pelancaran.
Perlindungan persahabatan baharu lain akan menghalang penghantaran permintaan berkenalan jika seorang remaja menghantar atau menerima permintaan daripada seseorang yang tidak berkongsi rakan bersama dan orang tersebut mempunyai sejarah mengakses Snapchat di lokasi yang sering dikaitkan dengan penipuan. Ini adalah tambahan kepada ciri sebelumnya yang mengehadkan remaja daripada mendapatkan cadangan rakan daripada akaun dalam Quick Add atau Cari kecuali mereka mempunyai beberapa hubungan bersama. Ciri baharu ini kini tersedia di beberapa negara tertentu dan akan segera dilancarkan di India dalam bentuk yang lebih terlokalisasi, kata syarikat.
“Ciri keselamatan terbaru kami adalah semua tentang menyokong persahabatan yang jujur, memberdayakan remaja untuk membuat pilihan bijak, dan memastikan setiap Snapchatter berasa selamat dan yakin ketika menggunakan aplikasi kami,” kata Uthara Ganesh, Ketua Dasar Awam-South Asia, Snap, dalam satu kenyataan.
Snapchat telah cukup popular di kalangan remaja, dengan lebih daripada 20 juta menggunakan aplikasi itu hanya di Amerika Syarikat, menurut Ketua Eksekutif Snap Evan Spiegel semasa pendengaran Jawatankuasa Kehakiman Senat pada Januari. Walau bagaimanapun, aplikasi itu - bersama dengan platform media sosial lain - sering dikritik kerana tidak mengambil langkah penting untuk melindungi pengguna minor.
Pada tahun 2022, Snap memperkenalkan Pusat Keluarga untuk membolehkan ibu bapa memantau aktiviti remaja mereka di platform. Ia dilancarkan sebagai tindak balas kepada tekanan regulasi yang dihadapi oleh rangkaian sosial untuk melindungi minor. Walau bagaimanapun, Spiegel menyatakan dalam komen beliau kepada Senator Alex Padilla pada Januari bahawa hanya kira-kira 200,000 ibu bapa menggunakan kawalan pemantauan ibu bapa Snap.
